• Главная
• Политика в отношении обработки персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Дата редакции: 16 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта piramida-glass.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

• Индивидуальный предприниматель Дмитриев Дмитрий Константинович
• ИНН: 500902397238
• ОГРНИП: 319774600566980
• Адрес: Московская область, г. о. Подольск, пос. Молодёжный, ул. Промышленная, д. 1
• E-mail: sales@piramida-glass.ru
• Телефоны: +7 (499) 504-16-46, +7 (985) 674-16-46

далее — «Оператор».

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях при использовании Сайта, заполнении размещённых на нём форм, направлении запросов и последующем взаимодействии с Оператором по полученной заявке.

1.5. Использование Сайта само по себе не обязывает пользователя предоставлять Оператору имя, телефон или иные контактные данные. Такие сведения пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении соответствующих форм или обращении к Оператору.

При этом в процессе работы Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, файлы cookie и иные сведения о взаимодействии пользователя с Сайтом в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

2. Основные принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

• законности и справедливости обработки;
• обработки персональных данных только для заранее определённых и законных целей;
• недопустимости обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• соответствия объёма и содержания обрабатываемых данных заявленным целям;
• недопустимости обработки избыточных персональных данных;
• обеспечения точности и актуальности данных;
• хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
• обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

3. Какие данные может обрабатывать Оператор

3.1. Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно

При заполнении форм на Сайте, запросе расчёта, заказе обратного звонка, запросе коммерческого предложения или обращении к Оператору могут обрабатываться:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь направляет обращение по электронной почте либо сообщает его при дальнейшем взаимодействии;
• наименование компании или организации, если пользователь сообщает его самостоятельно;
• должность и иные сведения о представителе организации, если они предоставлены пользователем;
• содержание комментария или сообщения;
• сведения о необходимом оборудовании;
• сведения о продукции или материалах, которые предполагается хранить или транспортировать;
• размеры, технические параметры и иные характеристики, указанные пользователем;
• иная информация, которую пользователь самостоятельно сообщает Оператору в связи со своим запросом.

Пользователю не рекомендуется указывать в свободных полях форм специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные данные и иную информацию, не требующуюся для обработки заявки.

3.2. Технические данные

При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, в том числе:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• адрес посещённой страницы;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о браузере и его версии;
• сведения об операционной системе;
• тип и характеристики устройства;
• разрешение экрана;
• язык браузера;
• приблизительный регион посещения;
• действия пользователя на страницах Сайта;
• данные о переходах, прокрутке страниц и взаимодействии с элементами Сайта;
• технические идентификаторы;
• сведения, содержащиеся в файлах cookie и иных технологиях локального хранения данных.

Состав технических данных может зависеть от настроек браузера, устройства пользователя и используемых на Сайте сервисов.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обработка заявок и обращений

Персональные данные могут обрабатываться для:

• приёма и обработки заявок;
• связи с пользователем;
• предоставления консультации;
• подбора оборудования;
• уточнения технического задания;
• расчёта стоимости оборудования или работ;
• подготовки коммерческого предложения;
• ответа на вопросы пользователя;
• согласования условий возможного сотрудничества.

Для указанных целей могут использоваться имя, телефон, e-mail, содержание обращения, технические параметры запроса и иная информация, самостоятельно предоставленная пользователем.

4.2. Подготовка, заключение и исполнение договоров

Если взаимодействие с пользователем приводит к заключению договора либо осуществляется для заключения договора по инициативе пользователя, персональные данные могут обрабатываться для:

• подготовки договора, счёта, коммерческого предложения и иных документов;
• согласования условий заказа;
• исполнения договорных обязательств;
• организации производства, отгрузки и доставки;
• гарантийного и постгарантийного обслуживания;
• ведения деловой переписки;
• исполнения требований бухгалтерского, налогового и иного применимого законодательства.

4.3. Обеспечение работы и безопасности Сайта

Технические данные могут обрабатываться в целях:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• предотвращения злоупотреблений и технических атак;
• выявления и устранения ошибок;
• обеспечения информационной безопасности;
• ведения технических журналов событий;
• контроля стабильности и производительности Сайта.

4.4. Анализ посещаемости и улучшение Сайта

При наличии соответствующих правовых оснований технические данные могут использоваться для:

• анализа посещаемости Сайта;
• оценки востребованности страниц и материалов;
• анализа источников переходов;
• изучения взаимодействия посетителей с Сайтом;
• улучшения структуры, содержания и удобства использования Сайта;
• оценки эффективности размещённой информации и рекламных источников.

Для этих целей на Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

4.5. Продвижение товаров и услуг

Персональные данные, полученные через формы Сайта для обработки конкретного запроса, не используются Оператором для осуществления рекламных рассылок и иных прямых рекламных контактов без соответствующего предварительного согласия пользователя, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований, в том числе:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• необходимости выполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
• иных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ и другими федеральными законами.

Согласие пользователя на обработку персональных данных, когда оно является основанием обработки, предоставляется отдельно от настоящей Политики.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• передачу в предусмотренных законодательством и настоящей Политикой случаях;
• предоставление доступа;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

6.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, а также смешанным способом.

6.3. Оператор не принимает в отношении пользователя решений, порождающих юридические последствия или иным существенным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.

Cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться браузером на устройстве пользователя при посещении сайта.

7.2. На Сайте могут использоваться:

• Технические cookie — необходимые для корректной работы отдельных функций Сайта.
• Аналитические cookie — используемые для анализа посещаемости и взаимодействия пользователей с Сайтом.

7.3. В частности, сервис Яндекс Метрика может использовать собственные cookie и идентификаторы браузера, включая файлы семейства _ym_*, а также иные технические идентификаторы, состав и сроки хранения которых определяются настройками и условиями работы соответствующего сервиса.

7.4. С помощью cookie и иных технических средств могут обрабатываться сведения о посещении Сайта, устройстве, браузере, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях пользователя.

7.5. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie посредством настроек своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

7.6. Использование аналитических технологий, не являющихся необходимыми для непосредственной работы Сайта, осуществляется с учётом применимых требований законодательства и настроек согласия пользователя.

8. Использование Яндекс Метрики и Яндекс Карт

8.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

Сервис может получать техническую информацию о посещении Сайта, включая IP-адрес, информацию о браузере и устройстве, файлы cookie, идентификаторы браузера, дату и время посещения, адрес страницы, источник перехода и сведения о действиях пользователя.

Оператор использует получаемую статистическую и аналитическую информацию для анализа работы Сайта и его улучшения.

8.2. На странице контактов Сайта используется сервис Яндекс Карты. При загрузке встроенной карты браузер пользователя может непосредственно взаимодействовать с сервисами Яндекса, в результате чего Яндекс может получать техническую информацию о пользователе в соответствии с собственными условиями и политикой конфиденциальности.

8.3. Обработка информации сервисами Яндекса осуществляется также в соответствии с документами и условиями ООО «ЯНДЕКС».

ООО «ЯНДЕКС»: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

8.4. Оператор принимает разумные меры, направленные на недопущение передачи в системы веб-аналитики содержания полей форм, телефонных номеров, адресов электронной почты и иной информации, непосредственно идентифицирующей пользователя, если такая передача не требуется для работы соответствующего сервиса и не имеет надлежащего правового основания.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с заявленными целями обработки.

9.2. Доступ к персональным данным может предоставляться лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения работы Сайта и исполнения обязательств перед пользователями, например:

• поставщикам услуг хостинга;
• организациям, осуществляющим техническую поддержку Сайта;
• поставщикам сервисов электронной почты и связи;
• поставщикам информационных и аналитических сервисов;
• иным обработчикам, действующим по поручению Оператора.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций, при наличии предусмотренного законом основания и с соблюдением требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9.3. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Локализация и трансграничная передача персональных данных

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законодательством случаев.

10.2. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться Оператором только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и после выполнения установленных законом требований.

Если использование конкретного стороннего сервиса предполагает трансграничную передачу персональных данных, Оператор до начала такой передачи выполняет предусмотренные законодательством процедуры.

11. Сроки обработки и хранения

11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором либо иным законным основанием.

11.2. Данные, предоставленные пользователем в связи с запросом или заявкой, обрабатываются в течение времени, необходимого для:

• рассмотрения обращения;
• подготовки ответа или коммерческого предложения;
• последующего взаимодействия по запросу пользователя;
• заключения и исполнения договора, если он заключается.

11.3. Если цель обработки достигнута и отсутствуют иные законные основания для дальнейшего хранения данных, Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.4. При отзыве согласия на обработку персональных данных данные прекращают обрабатываться и уничтожаются в установленный законодательством срок, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки.

11.5. Документы и сведения, хранение которых требуется налоговым, бухгалтерским, гражданским или иным законодательством Российской Федерации, могут храниться в течение установленных законодательством сроков независимо от отзыва согласия.

11.6. Срок действия отдельных файлов cookie определяется их назначением, настройками браузера пользователя и условиями используемого сервиса.

12. Права пользователя

Пользователь как субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо обрабатываются неправомерно;
• требовать удаления или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• возражать против обработки персональных данных в целях прямого продвижения товаров и услуг;
• защищать свои права и законные интересы предусмотренными законом способами;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в суд.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: sales@piramida-glass.ru

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать пользователя и найти относящиеся к нему персональные данные, а также изложить содержание требования.

Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя, если это требуется для предотвращения неправомерного доступа к персональным данным третьих лиц.

13. Отзыв согласия

13.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

13.2. Отзыв может быть направлен на адрес: sales@piramida-glass.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

13.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения отзыва.

13.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют предусмотренные законодательством основания для её продолжения.

14. Защита персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

14.2. К обработке персональных данных допускаются только лица, которым такой доступ необходим для выполнения их обязанностей.

14.3. Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных, контролю доступа, защите информационных систем и своевременному реагированию на инциденты информационной безопасности.

14.4. В случае выявления инцидента, связанного с неправомерной или случайной передачей персональных данных, Оператор осуществляет предусмотренные законодательством Российской Федерации действия, включая взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

15. Ответственность пользователя

15.1. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных.

15.2. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию и не должен без законных оснований передавать Оператору персональные данные третьих лиц.

15.3. Если пользователь предоставляет сведения о другом физическом лице, он подтверждает наличие надлежащих правовых оснований для такой передачи.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства, состава используемых сервисов, способов обработки персональных данных или функциональности Сайта.

16.2. Актуальная версия Политики постоянно размещается на Сайте в открытом доступе.

16.3. Новая редакция Политики применяется с момента её публикации, если самой новой редакцией не предусмотрено иное.

17. Контактная информация Оператора

• ИП Дмитриев Дмитрий Константинович
• ИНН: 500902397238
• ОГРНИП: 319774600566980
• Адрес: Московская область, г. о. Подольск, пос. Молодёжный, ул. Промышленная, д. 1
• E-mail: sales@piramida-glass.ru
• Телефоны: +7 (499) 504-16-46; +7 (985) 674-16-46

Дата последнего обновления Политики: 16 сентября 2026 года.